如何让你的方案一直很靠谱?

作者:admin发表于:2020-01-14

怎样能确保一向产出高规范的计划是每个产品司理都需求考虑的问题。计划规划是需求经过很多考虑的,但咱们不能乱想、硬想,不能盼望灵光乍现来确保作业质量,而是应该有逻辑的去考虑,有一套规划方法论在背面做支撑,这样才干让每一次计划规划都以一个高规范来产出,做到一向靠谱且高效。

接下来咱们就从6个问题出发来讨论怎样从接到需求到产出靠谱计划。

众所周知,需求来历有多种途径,或许来自用户、或许来自事务部门、或许来自老板,也或许是产品组内部规划出来的。不管什么途径,在收集阶段要尽或许的多收集和记载,不要回绝需求。在接到需求时,必定要问提出方或是问自己,为什么要做这个需求?

不清楚需求布景和要到达的方针,很或许从源头上就考虑错方向,后边考虑的再充沛也杯水车薪。为什么要做这个需求,咱们能够从以下三个问题得到答案。

做这个需求是为了处理什么问题?当时是怎样处理的?

假如这个问题对事务流程影响很大,而且当时没有好的处理方式,必须用新功用来满意,那么明显这个需求是很急迫的;假如当时的处理方式也能较好的满意,则需求的急迫性就相对低一点。

做了这个需求能让大部分用户体会更好吗?

让大部分用户都能取得更好体会的需求明显是咱们更应该重视的需求;假如某个需求能提高一小部分用户的体会,可是会危害大部分用户的体会,则需求慎重考虑是否该做。

做了这个需求能对事务发生什么影响?具体的事务方针是什么?

方针感能给咱们一个考虑规范,后续的考虑和规划都会向着这个规范去挨近;一起,知道具体的方针是什么也能在需求上线后以此来查验是否能到达预期,若达不到,则需求考虑是哪里出了问题。

这是在确认要做某个需求之后最需求搞清楚的问题,假如不知道为谁而做,就不能设身处地的去考虑运用场景,不清楚运用场景,那就只能拍脑袋做了,做出来的功用很或许茫无头绪,乃至底子无法运用。

比方很常见的老带新功用,就触及到2个人物,老用户和新用户。接着再从人物的视点去考虑他们关怀的是什么?

老用户最关怀的是什么?明显是约请新人成功后能取得什么优点,这是促进老用户共享产品的最直接的原因。

新用户最关怀什么?新用户不了解产品,最关怀的当然是共享给我的产品是什么,有什么特征?或许直白点说,这个产品好在哪里?我为什么要买单?

老带新有哪些场景呢?老用户或许经过微信群、朋友圈或许面对面等多种场景去约请新用户。微信群约请共享的一般是共享链接或图片,朋友圈约请共享受图片更好,由于能展现更多信息;而面对面共享则只需求二维码即可,由于老用户一般在线下现已完成了口头约请,仅仅经过产品功用来走完线上流程。

考虑清楚人物和场景之后,不要直接画原型,而是先把流程收拾清楚。收拾流程能够让思想从具体的细节方面跳脱出来,更简略考虑要点和大局;收拾清楚流程也就理清了整个功用的头绪,较为杂乱的功用经过收拾流程来看到功用触及哪些人物,每个人物是怎样参加到产品中来的?当时功用对其他模块会发生什么影响,需求做哪些调整等。

再以老带新活动为例,假定这是一个K12教育产品,老学员经过约请新学员来取得赠课。咱们能够收拾出以下流程:

老带新示例流程

经过收拾流程很简略发现这个活动的要害就在于怎样断定新老学员、在什么节点树立新老学员的绑定联系、什么节点发放奖赏以及怎样防止刷单。对其他模块的影响则是经过约请发生的赠课,它和正常购买的课时是一回事吗,能直接运用吗?假如不能,又需求对这些赠送的课时做怎样的处理?

关于流程图的制作技巧,这儿也简略列出3点以供参阅:

流程收拾清楚后就能够针对具体页面进行原型规划了,这时候要考虑的是页面元素、信息展现以及交互逻辑的问题。一般的考虑途径是环绕使命规划元素辅佐用户完成使命,填充完元素后再将元素转化为一个个控件如点击按钮、文本框、文字或图片等。

具体的款式能够不必考虑,可是要点信息或元素必定要心中有素,要清晰传达给规划师。这儿咱们以叮咚买菜的老带新活动为例:

怎样让你的计划一向很靠谱?

关于约请页,老用户的使命是共享海报。重要的信息是传达给老用户约请成功后他能取得什么优点,辅佐信息是约请流程及一些营销信息,而必要元素则是各场景的约请按钮。

怎样让你的计划一向很靠谱?

关于承受约请页,新用户的使命是承受约请。重要信息是传达出产品的中心卖点或用户的中心痛点;其次才是承受约请能取得的优点以及渠道等保证退款等次要和辅佐信息;而必要元素则是小程序二维码,新用户需求经过扫码后才干持续下一步,承受约请。

原型初步规划完成后,先不要急于编撰prd文档,尽量多查看几遍,防止考虑遗失。能够从以下几个方面来做查看:

以上过程都完成了,就能够着手prd文档的编撰啦。此刻咱们会发现编撰prd是很轻松的事,由于咱们在前面几步现已做了充沛的考虑,这会儿便是把咱们考虑的成果写出来罢了。假如这一步 做起来还很费力,那么证明前面几步并没有考虑清楚,主张回来前序环节持续考虑。

文档编撰最重要的是尽量做到具体,不能大意:

终究,计划收拾结束,不要忘了定一个本次需求的查核方针,用以检测功用上线后是否到达事务预期。若未到达,则需求剖析原因,而且在后续的迭代中不断优化调整计划。如此,才干让咱们逐步提高自己计划规划水平,终究完成“计划一向很靠谱”的方针。

 

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